Πώς να ακυρώσετε μια κράτηση με τον πάροχό σας

Μπορείτε να ακυρώσετε τις περισσότερες κρατήσεις μόνοι σας χωρίς να επικοινωνήσετε με το Sync.

Πώς να ακυρώσετε μια κράτηση

• Ανοίξτε την καρτέλα "Κρατήσεις".
• Βρείτε και ανοίξτε την κράτηση που θέλετε να ακυρώσετε.
• Πατήστε ή κάντε κλικ στο "Τροποποίηση κράτησης" και επιλέξτε "Ακύρωση κράτησης".
• Επαληθεύστε τις λεπτομέρειες ακύρωσης.
• Επιλέξτε τον λόγο της ακύρωσης.
• Μοιραστείτε περισσότερα για τον λόγο της ακύρωσης (εάν σας ζητηθεί).
• Μπορεί να δείτε μια επιλογή για "Αίτηση αλλαγής", "Chat Εξυπηρέτησης Πελατών" ή "Κλήση παρόχου". Αν εξακολουθείτε να θέλετε να ακυρώσετε, πατήστε ή κάντε κλικ στο "Συνέχεια για ακύρωση"
• Επιλέξτε μια επιλογή επιστροφής χρημάτων και ολοκληρώστε την ακύρωση.

Συμβουλή: Εάν σχεδιάζετε να κάνετε κράτηση σε άλλο όχημα εντός των επόμενων 24 ωρών, επιλέξτε την επιλογή επιστροφής χρημάτων "Εφαρμογή της πληρωμής σας σε νέα κράτηση".

Σημείωση: Ανοίξτε την καρτέλα "Ιστορικό Κρατήσεων" για να επιβεβαιώσετε την ακύρωση. Οι ακυρώσεις είναι άμεσες — δεν θα έχετε πλέον εξουσιοδότηση να παραλάβετε ή να οδηγήσετε το όχημα.