Κλείσιμο του λογαριασμού σας

Τι συμβαίνει όταν κλείσω τον λογαριασμό μου;

Όταν κλείσετε τον λογαριασμό σας, το Sync θα:

• Ακυρώσει οποιεσδήποτε κρατήσεις έχετε προγραμματίσει από το κλείσιμο του λογαριασμού και μετά. Οι κρατήσεις αυτές θα υπόκεινται στην Πολιτική Ακύρωσης, οπότε ανάλογα με το χρονικό σημείο, μπορεί να χρεωθείτε ένα τέλος ακύρωσης.
• Θα σας θεωρήσει ως υπεύθυνο για την πληρωμή οποιωνδήποτε απλήρωτων προστίμων, διοδίων, τελών, επιστροφών χρημάτων ή αξιώσεων που συνδέονται με παρελθοντικές κρατήσεις. Ο λογαριασμός σας δεν μπορεί να κλείσει αν έχετε μια εκκρεμή αξίωση ή οφειλόμενο υπόλοιπο.
• Θα αφαιρέσει οποιαδήποτε οχήματα έχετε καταχωρήσει στην πλατφόρμα.
• Σε περίπτωση που αποφασίσετε να ανοίξετε ξανά τον λογαριασμό σας, θα πρέπει πρώτα να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Πώς μπορώ να κλείσω τον λογαριασμό μου;

Ακολουθήστε τις οδηγίες παρακάτω για να κλείσετε τον λογαριασμό σας μέσω της εφαρμογής Sync ή της ιστοσελίδας.

Σημαντικό: Για να προστατεύσουμε τον λογαριασμό και τα προσωπικά σας δεδομένα, δεν δεχόμαστε αιτήματα από τρίτους για το κλείσιμο ή τη διαγραφή του λογαριασμού ενός χρήστη. Πρέπει να τον κλείσετε μόνοι σας ή να επικοινωνήσετε άμεσα μαζί μας για να ζητήσετε το κλείσιμό του. Αν έχετε μια εκκρεμή κράτηση ή ένα οφειλόμενο υπόλοιπο, δεν θα μπορέσετε να κλείσετε τον λογαριασμό σας μέχρι 72 ώρες μετά το τέλος της κράτησης και/ή αφού επιλυθεί οποιοδήποτε απλήρωτο υπόλοιπο.

Από την εφαρμογή:

• Ανοίξτε την εφαρμογή Sync.
• Πηγαίνετε στο μενού στο κάτω μέρος της οθόνης.
• Πατήστε το εικονίδιο του προφίλ σας.
• Επιλέξτε "Λογαριασμός".
• Κυλήστε στο κάτω μέρος της σελίδας και κάντε κλικ στο "Κλείσιμο του λογαριασμού μου".
• Διαβάστε το περιεχόμενο στο αναδυόμενο πλαίσιο.
• Αν εξακολουθείτε να θέλετε να κλείσετε τον λογαριασμό σας, κάντε κλικ στο "Συνέχεια".

Από την ιστοσελίδα:

• Συνδεθείτε στο Sync και μεταβείτε τη σελίδα του λογαριασμού σας από το μενού στο πάνω μέρος της οθόνης.
• Κυλήστε στο κάτω μέρος της σελίδας και κάντε κλικ στο "Κλείσιμο του λογαριασμού μου".
• Διαβάστε το περιεχόμενο στο αναδυόμενο πλαίσιο.
• Αν εξακολουθείτε να θέλετε να κλείσετε τον λογαριασμό σας, κάντε κλικ στο "Συνέχεια".

Μπορώ να διαγράψω τον λογαριασμό μου;

Το Sync προσφέρει σε επιβεβαιωμένους χρήστες την επιλογή να διαγραφούν πλήρως από τα αρχεία του. Για να ζητήσετε να διαγράψει το Sync τα προσωπικά σας δεδομένα, στείλτε μας email στο help@thesync.com. Θα εξετάσουμε τον λογαριασμό σας για να δούμε αν πληροίτε τις προϋποθέσεις για διαγραφή. Το Sync δεν μπορεί να διαγράψει χρήστες που έχουν οφειλόμενο υπόλοιπο ή μια ανοιχτή αξίωση ζημιάς. Άλλοι αποκλεισμοί ισχύουν.