Μεταφορά ευθύνης για κλήση

Ίσως μπορείτε να μεταφέρετε την ευθύνη στον ενοικιαστή σας για κλήσεις και πρόστιμα που συνέβησαν κατά τη διάρκεια της κράτησης.

Επιλέξιμες κλήσεις

Η δυνατότητα αμφισβήτησης ή μεταφοράς κλήσεων διαφέρει ανάλογα με το είδος — για να αυξήσετε τις πιθανότητές σας, μην πληρώσετε την κλήση. Ίσως μπορείτε να μεταφέρετε την ευθύνη για ορισμένες κλήσεις που επηρεάζουν την ασφάλισή σας ή το ιστορικό οδήγησης σας, όπως αυτές που αφορούν υπερβολική ταχύτητα, παραβίαση ερυθρού σηματοδότη, παραβάσεις κίνησης (με φωτογραφία και χωρίς), χρέωση πόντων ή εμφάνιση στο δικαστήριο.

Οι περισσότερες μεταφορές ευθύνης για κλήσεις θα απαιτήσουν να επικοινωνήσετε με την Eξυπηρέτηση Πελατών. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Εξυπηρέτηση Πελατών κάνοντας κλικ στο κουμπί "Επικοινωνήστε μαζί μας" στη κάτω δεξιά γωνία αυτής της σελίδας.

Πώς να μεταφέρετε την ευθύνη για κλήση

1. Επισκεφθείτε το ιστορικό των κρατήσεων σας στη σελίδα διαχείρισης των οχημάτων σας.

2. Ανοίξτε την κράτηση από την οποία προέκυψε το πρόβλημα.
3. Πατήστε το κουμπί "Χρέωση Πρόσθετων", και μετά "Κλήσεις από τροχαία"
4. Ακολουθήστε τα βήματα της φόρμας και να καταχωρήσετε όλα τα στοιχεία που σας ζητούνται.

Για κάθε κλήση από τις αρμόδιες αρχές (αστυνομία, λιμενικό κ.τ.λ) είτε μέσω ραντάρ είτε με άλλο τρόπο η οποία απαιτεί παράδοση διπλώματος του οδηγού, ο ενοικιαστής είναι υποχρεωμένος να παραδώσει το δίπλωμά του σε όποια δημόσια αρχή του ζητηθεί, εφόσον συνέβη στη διάρκεια της κράτησης του.