Χρέωση για επιπλέον απόσταση

Μπορείτε να αποζημιωθείτε για το κόστος των επιπλέον χιλιομέτρων που διήνυσε ο ενοικιαστής σας κατά τη διάρκεια της κράτησής του.

Πώς να Τιμολογήσετε έναν Ενοικιαστή για Επιπλέον Απόσταση

1. Επισκεφθείτε το ιστορικό των κρατήσεων σας στη σελίδα διαχείρισης των οχημάτων σας.

2. Ανοίξτε την κράτηση από την οποία προέκυψε το πρόβλημα.
3. Πατήστε το κουμπί "Χρέωση Πρόσθετων", και μετά "Επιπλέον Χιλιόμετρα"
4. Ακολουθήστε τα βήματα της φόρμας και να καταχωρήσετε όλα τα στοιχεία που σας ζητούνται.
5. Δώστε στον ενοικιαστή 48 ώρες για να πληρώσει ή να αμφισβητήσει το τιμολόγιο.
6. Αν ο ενοικιαστής πληρώσει το τιμολόγιο, θα προσθέσουμε το ποσό στα έσοδα της κράτησής σας.
7. Αν ο ενοικιαστής αμφισβητήσει το τιμολόγιο, έχετε 72 ώρες για να ακυρώσετε ή να αλλάξετε το τιμολόγιο, ή να ξαναστείλετε το τιμολόγιο στην Εξυπηρέτηση Πελατών.
8. Αν ο ενοικιαστής αγνοήσει το τιμολόγιο, αυτό θα περάσει αυτόματα στην Εξυπηρέτηση Πελατών για εξέταση και επίλυση από έναν εκπρόσωπο που θα σας ενημερώσει για το αποτέλεσμα.

Σημείωση: Έχετε έως και 24 ώρες μετά το τέλος μιας κράτησης για να χρεώσετε τον ενοικιαστή σας για επιπλέον απόσταση.