Μόλις ολοκληρώσετε μια κράτηση, μπορείτε να την αξιολογήσετε, να βαθμολογήσετε συγκεκριμένες πτυχές της εμπειρίας σας και να αφήσετε μια γραπτή κριτική.
Κατανόηση Βαθμολογιών και Κριτικών
Αφήνοντας μια κριτική για την κράτηση, έχετε την ευκαιρία να μοιραστείτε ειλικρινή σχόλια για την εμπειρία σας. Υπάρχουν δύο στοιχεία σε μια κριτική κράτησης: μια βαθμολογία και μια γραπτή κριτική. Οι βαθμολογίες σας επιτρέπουν να δώσετε στην εμπειρία σας μια συνολική βαθμολογία από ένα έως πέντε αστέρια. Μια γραπτή κριτική σας επιτρέπει να μοιραστείτε λεπτομερή και συγκεκριμένα σχόλια για την κράτησή σας. Αν βαθμολογήσετε μια κράτηση, σας ενθαρρύνουμε να αφήσετε και μια κριτική για να εξηγήσετε γιατί αξιολογήσατε την κράτηση με τον τρόπο που επιλέξατε. Θα εμφανίσουμε τη βαθμολογία και την κριτική σας στη λίστα οχημάτων του παρόχου — και τη δική του στο προφίλ σας — μόλις και οι δύο αξιολογήσετε την κράτηση ή εντός 10 ημερών από το τέλος της κράτησης, όποιο συμβεί πρώτο.
Υποβολή Βαθμολογίας και Κριτικής Κράτησης
Μόλις ολοκληρωθεί η κράτησή σας, έχετε 10 ημέρες για να την αξιολογήσετε. Θα σας ειδοποιήσουμε ότι το παράθυρο κριτικής είναι ανοιχτό και θα σας ειδοποιήσουμε όταν πρόκειται να κλείσει. Για να κάνετε κριτική σε μια κράτηση, ακολουθήστε τον σύνδεσμο στο email ειδοποίησης, πατήστε την ειδοποίηση στην εφαρμογή ή ανοίξτε την καρτέλα "Κρατήσεις" και επιλέξτε την κράτηση. Μπορείτε να βαθμολογήσετε τη συνολική εμπειρία της κράτησης και να αφήσετε βαθμολογίες για την καθαριότητα, την επικοινωνία, την ευκολία, την ακρίβεια της καταχώρισης και τη συντήρηση. Θα σας ζητήσουμε επίσης να γράψετε μια δημόσια κριτική.
Ελέγξτε διπλά τις βαθμολογίες και το κείμενο που έχετε γράψει πριν υποβάλετε την κριτική σας. Μόλις υποβάλετε, δεν θα μπορείτε να αλλάξετε τις βαθμολογίες ή τη γραπτή σας κριτική, και δεν θα μπορείτε να γράψετε μια κριτική αν ξεχάσατε να το κάνετε. Αν χάσετε το παράθυρο των 10 ημερών, δεν θα μπορείτε να αφήσετε βαθμολογία ή κριτική. Σας ενθαρρύνουμε να βαθμολογείτε και να κάνετε κριτική σε κάθε κράτηση, ιδιαίτερα σε εκείνες που ξεχώρισαν ως εξαιρετικά θετικές ή αρνητικές.
Σημείωση: Στις περισσότερες περιπτώσεις, το Sync δεν μπορεί να ικανοποιήσει ένα αίτημα για κατάργηση μιας κριτικής. Εξετάστε τις οδηγίες για την αφαίρεση μιας κριτικής πριν επικοινωνήσετε με το αίτημά σας.
Σχόλια
0 σχόλια
Το άρθρο είναι κλειστό για σχόλια.