Πολιτική πρόσθετης χρήσης | Ενοικιαστές

Αυτή η πολιτική αναφέρει τι ισχύει όταν καθυστερείτε να παραδώσετε το όχημα στον πάροχο μετά το τέλος της κράτησης, τι αποτελεί έγκυρη παράταση της κράτησης και τις συνέπειες της κράτησης του οχήματος ενός παρόχου πέρα από τον προγραμματισμένο χρόνο της κράτησης χωρίς έγκριση.

Πολιτική

Από τους ενοικιαστές αναμένεται να επιστρέφουν το όχημα του παρόχου εγκαίρως. Αν καθυστερείτε, πρέπει να ζητήσετε παράταση μέσω του Sync το συντομότερο δυνατό. Μπορείτε να το κάνετε αυτό ανά πάσα στιγμή ενώ η κράτηση βρίσκεται σε εξέλιξη και έως και μία ώρα πριν τον αρχικά προγραμματισμένο χρόνο λήξης της κράτησης. Μια αλλαγή στην κράτηση είναι έγκυρη μόνο αν γίνει η αίτηση μέσω του Sync και ο πάροχος την αποδεχτεί εκεί.

Δεν θα μπορείτε να παρατείνετε μια κράτηση αν:

• Ο πάροχος δεν απαντήσει ή δεν αποδεχτεί το αίτημα.
• Το όχημα δεν είναι διαθέσιμο για όλο ή μέρος του επιπλέον χρόνου.
• Δεν έχετε επαρκές υπόλοιπο χρημάτων στον λογαριασμό πληρωμών σας.

Αν δεν μπορείτε να ζητήσετε παράταση, πρέπει να επιστρέψετε το όχημα στον αρχικά προγραμματισμένο χρόνο λήξης ή αμέσως εάν ο χρόνος λήξης της κράτησης έχει παρέλθει.

Παραβάσεις

Αν ένας ενοικιαστής κρατήσει το όχημα ενός παρόχου πέρα από τον προγραμματισμένο χρόνο λήξης χωρίς την έγκρισή του μέσω του συστήματος του Sync, ο πάροχος μπορεί να χρεώσει για πρόσθετη χρήση και σχετικές χρεώσεις και εμείς μπορεί να ακυρώσουμε το πρόγραμμα προστασίας του ενοικιαστή.

• 0'-29' λεπτά καθυστέρηση: Χωρίς χρέωση
• 30' λεπτά έως 120' λεπτά καθυστέρηση: ο ενοικιαστής χρεώνεται μισή επιπλέον μέρα κράτησης.
• Περισσότερο από 2 ώρες καθυστέρηση: ο ενοικιαστής χρεώνεται μία επιπλέον μέρα κράτησης. 
• Η χρέωση για ακατάλληλη επιστροφή μπορεί να επιβληθεί εάν ο ενοικιαστής δεν είναι διαθέσιμος για επικοινωνία, εγκαταλείψει το όχημα, προκαλέσει ακύρωση της κράτησης, ή για άλλους λόγους που καθορίζονται από την Sync.