Επαλήθευση ή ενημέρωση της κάρτας πληρωμής σας

Για να κάνετε κράτηση οχήματος στο Sync, πρέπει να έχετε μια ενεργή και έγκυρη κάρτα πληρωμής καταχωρημένη στον λογαριασμό σας. Δεχόμαστε πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες αλλά δεν δεχόμαστε προπληρωμένες κάρτες, εκτός από τη Revolut.

Επαλήθευση της κάρτας πληρωμής σας

Όταν κάνετε κράτηση, πρέπει να έχετε μια ενεργή και έγκυρη μέθοδο πληρωμής καταχωρημένη στον λογαριασμό σας στο Sync. Δεχόμαστε πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες, αλλά όχι προπληρωμένες κάρτες εκτός από τη Revolut.

Στέλνουμε τις πληροφορίες της κάρτας πληρωμής σας στην τράπεζά σας. Η τράπεζά σας δέχεται ή απορρίπτει τη συναλλαγή. Αν δεν έχουμε αποδεχτεί να κάνετε κράτηση λόγω προβλήματος με την κάρτα σας, είναι πιθανό να οφείλεται σε κάποιον από αυτούς τους λόγους:

• Λανθασμένη διεύθυνση χρέωσης

Επεξεργαζόμαστε τη διεύθυνση χρέωσης ακριβώς όπως την εισάγετε και η τράπεζα καθορίζει αν μπορεί να επαληθεύσει την κάρτα. Ελέγξτε την κατάσταση του λογαριασμού σας ή καλέστε την τράπεζά σας για να ενημερωθείτε για την ακριβή διατύπωση της διεύθυνσης για την κάρτα σας. Αν το πρόβλημα είναι με τον ταχυδρομικό κώδικά σας, δοκιμάστε οποιεσδήποτε προηγούμενες διευθύνσεις ή τον ταχυδρομικό κώδικα της τράπεζας.

• Πρόβλημα με την πληρωμή

1. Η προπληρωμένη κάρτα που χρησιμοποιείτε δεν γίνεται αποδεκτή· δεχόμαστε μόνο προπληρωμένες κάρτες Revolut
2. Η κάρτα σας είναι δεσμευμένη από την τράπεζά σας ή η μέθοδος πληρωμής σας έχει μπει σε περιορισμό.
3. Ό,τι και αν συμβαίνει, δεν μπορούμε να επαληθεύσουμε ή να δεχτούμε μια κάρτα αν η τράπεζα απορρίψει τη συναλλαγή. Αν δεν μπορούμε να επαληθεύσουμε ή να δεχτούμε την κάρτα σας, επικοινωνήστε με την τράπεζά σας για περαιτέρω λεπτομέρειες. Μπορείτε να επιλέξετε να εισάγετε μια διαφορετική μέθοδο πληρωμής ακολουθώντας τις παρακάτω οδηγίες.

Ενημέρωση της μεθόδου πληρωμής σας

Μπορείτε να ενημερώσετε τη μέθοδο πληρωμής σας οποτεδήποτε. Ακολουθήστε αυτές τις οδηγίες για να εισάγετε μια νέα κάρτα πληρωμής ή να ενημερώσετε τις πληροφορίες για την κάρτα που έχετε ήδη καταχωρημένη.

1. Ανοίξτε τη σελίδα του Λογαριασμού σας.
2. Κυλήστε προς τα κάτω στην ενότητα Πληρωμής.
3. Πατήστε "Ενημέρωση".
4. Εισάγετε τις πλήρεις πληροφορίες πληρωμής σας και πατήστε "Αποθήκευση".
5. Επαληθεύστε την αλλαγή εισάγοντας τον κωδικό που στείλαμε στον τηλεφωνικό αριθμό ή τη διεύθυνση email του λογαριασμού σας.