Πώς να κάνετε Check-in

Όταν κάνετε check-in για μια κράτηση, πρέπει να δείξετε στον Πάροχο σας αποδεικτικά στοιχεία της άδειας οδήγησής σας και της ταυτότητάς σας, να παραλάβετε τα κλειδιά και να τεκμηριώσετε την κατάσταση του οχήματος. Εάν συμφωνήσετε με τον πάροχο σας, μπορείτε να ολοκληρώσετε το check-in και να ξεκινήσετε την κράτησή σας έως και μία ώρα νωρίτερα.

Βεβαιωθείτε ότι έχετε τα κατάλληλα έγγραφα

Μπορείτε να ξεκινήσετε το check-in έως και 24 ώρες πριν την προγραμματισμένη έναρξη της κράτησής σας. Το πρώτο βήμα της διαδικασίας check-in είναι να έχετε διαθέσιμες και να δείξετε φωτογραφίες της άδειας οδήγησής σας και της ταυτότητάς σας.

Αν και καταχωρήσατε τις πληροφορίες της άδειας οδήγησής σας όταν δημιουργήσατε τον λογαριασμό σας, οι φωτογραφίες της άδειας που καταχωρείτε κατά το check-in εξυπηρετούν διαφορετικό σκοπό. Για την ασφάλειά σας και την ασφάλεια της πλατφόρμας μας, ο πάροχός σας θα σας ζητησεις φωτογραφίες ή τα ίδια τα έγγραφα σε συνάντηση για να επιβεβαιώσει ότι η άδειά σας είναι έγκυρη και ότι η άδεια ανήκει σε εσάς, τον κύριο οδηγό.

Είναι σημαντικό να παρουσιάσετε στον πάροχό σας μια άδεια που είναι έγκυρη για μια κράτηση στο Sync. Το Sync δεν επιτρέπει και ο πάροχός σας δεν μπορεί να αποδεχθεί μια άδεια που έχει λήξει, έχει αλλοιωθεί, είναι προσωρινή, δοκιμαστική ή σε περιορισμό από τον Νόμο. Οι πάροχοι επίσης δεν μπορούν να αποδεχτούν μαθητικές άδειες.

Όλοι οι πάροχοι μπορούν να αποδεχτούν μια έγκυρη Διεθνή Άδεια Οδήγησης κατά το check-in. Μπορούν επίσης να αποδεχτούν ένα Διεθνές Δίπλωμα Οδήγησης.

Εάν συναντάτε τον πάροχό σας αυτοπροσώπως για να παραλάβετε το όχημα, θα σας ζητήσει να δείξετε την τρέχουσα, έγκυρη άδεια σας. Οι πάροχοι δεν μπορούν να αποδεχτούν μια φωτογραφία ή στιγμιότυπο οθόνης της άδειάς σας ή μια ψηφιακή άδεια οδήγησης. Πρέπει να παρουσιάσετε την φυσική άδεια.

Παραλαβή κλειδιών

Ο πάροχός σας πρέπει είτε να σας παραδώσει τα κλειδιά του οχήματος είτε να σας δώσει πρόσβαση σε αυτά — ακόμα κι αν το όχημα είναι εξοπλισμένο με απομακρυσμένο κλείδωμα και ξεκλείδωμα. Εάν δεν το κάνει, καλέστε την υποστήριξη πελατών από το μενού της εφαρμογής.

Καταγραφή της κατάστασης του οχήματος

Πριν ξεκινήσετε, ελέγξτε ότι το όχημα πληροί τις νομικές απαιτήσεις, είναι ασφαλές για οδήγηση και είναι καθαρό. Χρησιμοποιήστε την εφαρμογή Sync για να τραβήξετε και να ανεβάσετε φωτογραφίες με χρονική σήμανση και ακολουθήστε τις οδηγίες μας για να τεκμηριώσετε ξεκάθαρα όλες τις περιοχές του οχήματος. Η λήψη φωτογραφιών πριν από την κράτηση είναι απαραίτητη για να προστατεύσετε τον εαυτό σας σε περίπτωση που το όχημα έχει ήδη υπάρχουσες ζημιές ή προβλήματα καθαρισμού/καπνίσματος. Αυτές οι φωτογραφίες μπορούν επίσης να χρησιμεύσουν ως αποδεικτικά στοιχεία σε περίπτωση που λάβετε ανακριβές τιμολόγιο από τον πάροχό σας για τυχόν έξοδα μετά την κράτηση.

Πόσο νωρίς μπορώ να παραλάβω το όχημα;

Εάν ο πάροχός σας και το όχημα είναι έτοιμοι και συμφωνείτε, μπορείτε να ολοκληρώσετε το check-in και να ξεκινήσετε έως και μία ώρα πριν την προγραμματισμένη ώρα έναρξης.

Σημείωση: Πρέπει να ολοκληρώσετε τη διαδικασία check-in στην εφαρμογή για να είναι έγκυρη η πρόωρη έναρξη της κράτησής σας.