Έγκριση για οδήγηση

Διαδικασία έγκρισης για να οδηγήσετε με το Sync

Την πρώτη φορά που θα κάνετε κράτηση με ένα όχημα στο Sync, θα κληθείτε να καταχωρήσετε την άδεια οδήγησης σας για να εγκριθείτε. Για κάθε επόμενη κράτηση δεν θα χρειάζεται να περάσετε την ίδια διαδικασία καθώς θα είστε εγκεκριμένος.

Πως λειτουργεί η διαδικασία έγκρισης της άδειας οδήγησης

Πριν να κάνετε την πρώτη σας κράτηση με το Sync, θα πρέπει ήδη να έχετε εγγραφεί με το email και το τηλέφωνο σας όπως περιγράφεται στη σελίδα για τη Δημιουργία Λογαριασμού. Στο πρώτο στάδιο της κράτησης οχήματος θα σας ζητηθεί να ανεβάσετε μέσα από μια ασφαλή φόρμα μια φωτογραφία της άδειας οδήγησης σας, καθώς και μια seflie με το πρόσωπο σας ώστε να ταυτοποιηθείτε ότι είστε το ίδιο πρόσωπο.

Η διαδικασία γίνεται με τεχνολογία τρίτου παρόχου, της εταιρείας Veriff, ο οποίος εξετάζει τις δύο εικόνες και εγκρίνει (ή απορρίπτει) την άδεια σας. Η διαδικασία έγκρισης διαρκεί ελάχιστα δευτερόλεπτα και μετά την έγκριση πηγαίνετε στο επόμενο βήμα για την ολοκλήρωση της κράτησης σας. Για κάθε επόμενη κράτηση με το Sync δεν θα περνάτε αυτό το στάδιο καθώς το δίπλωμα σας έχει καταχωρηθεί ως έγκυρο.

Προσοχή: υπάρχει το ενδεχόμενο ο Πάροχος σας να σας ζητήσει να του/της παρουσιάσετε την άδεια οδήγησης σας πριν παραλάβετε το όχημα. Αυτό χρειάζεται για να βεβαιωθεί ότι το όχημα παραλαμβάνει το ίδιο πρόσωπο που έκανε την κράτηση.

Τι να κάνετε αν δεν λάβετε έγκριση

Αν η διαδικασία έγκρισης της άδειας οδήγησης σας λάβει αρνητική απάντηση, δεν θα μπορείτε να ολοκληρώσετε την πρώτη σας κράτηση με το Sync. Σε αυτή την περίπτωση μπορείτε να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών για να δούμε αν υπάρχει τεχνικό ή άλλο πρόβλημα που μπορούμε να επιλύσουμε για να προχωρήσετε. Μπορείτε να μας γράψετε στο παράθυρο chat που υπάρχει σε όλες τις σελίδες του Sync ή να μας στείλετε email στο help@thesync.com .