Σε περίπτωση που το όχημά σας υποστεί ζημιά κατά τη διάρκεια μιας κράτησης, ενδέχεται να δικαιούστε αποζημίωση από τον Ενοικιαστή. Για να είστε σίγουροι ότι θα λάβετε τα χρήματα που δικαιούστε, το Sync σας παρέχει μια ομάδα προγραμμάτων προστασίας, με τα οποία σας εγγυάται ότι θα καταβάλει το ποσό της αποζημίωσης που σας οφείλει ο Ενοικιαστής. Τα προγράμματα προστασίας λειτουργούν με έξυπνο τρόπο και σας προσφέρουν διαφορετικό ύψος εγγύησης με βάση τις δικές σας ανάγκες.

Τα προγράμματα προστασίας του Sync δεν αποτελούν ασφάλιση αλλά, αντιθέτως, προϋποθέτουν την ασφαλιστική κάλυψη του οχήματός σας και λειτουργούν επικουρικά-συμπληρωματικά προς αυτή.

Απαραίτητες προϋποθέσεις

Για να μπορεί να ενταχθεί στο Sync και να συμμετέχει σε πρόγραμμα προστασίας, το όχημα σας χρειάζεται, όχι μόνο να είναι ασφαλισμένο όπως είναι υποχρεωμένο από το νόμο, αλλά και να έχει μικτή ασφάλεια από την ασφαλιστική σας εταιρεία.

Σε περίπτωση που το όχημα σας δεν έχει πρόγραμμα μικτής ασφάλισης, τότε μπορεί να συμμετέχει στο Sync και να δημιουργεί εισόδημα για εσάς, αλλά δεν θα μπορεί να συμμετέχει σε ένα πρόγραμμα προστασίας του Sync. Αυτό σημαίνει ότι αν συμβεί μια ζημιά με ευθύνη του ενοικιαστή σας, τότε θα πρέπει να καλύψετε εσείς το κόστος αποκατάστασης του οχήματος.

Επιπλέον, προϋπόθεση για να ωφεληθείτε από ένα πρόγραμμα προστασίας που επιλέξατε είναι η συμμόρφωσή σας με τους Όρους Χρήσης και τις λοιπές Πολιτικές του Sync. Τυχόν πρόγραμμα προστασίας που έχετε επιλέξει θα πάψει να σας καλύπτει σε περίπτωση που παραβιάσετε οποιαδήποτε διάταξη των Όρων Χρήσης ή/και των Πολιτικών, καθώς και σε περίπτωση που προβείτε σε οποιαδήποτε ενέργεια που ρητά ορίζεται ως αιτία ακύρωσης του προγράμματός σας.

Τι αποζημιώνει το Sync

Κάθε πρόγραμμα μικτής ασφάλισης έχει συνήθως ένα ποσό "απαλλαγής", δηλαδή το ποσό που πρέπει εσείς να πληρώσετε πρώτοι, πριν η ασφάλεια σας καλύψει το υπόλοιπο κόστος της ζημιάς. Σκοπός των προγραμμάτων προστασίας του Sync είναι να σας παρέχουν εγγύηση ότι θα αποζημιωθείτε για το ποσό που πληρώνετε εσείς ως μέρος της "απαλλαγής" σας.

Μπορείτε να επιλέξετε ένα πρόγραμμα προστασίας που σας εγγυάται περίπου μέχρι το ποσό "απαλλαγής" που έχετε με την ασφαλιστική σας εταιρεία, αλλά μπορείτε επίσης να επιλέξετε κάποιο πρόγραμμα που σαςεγγυάται για μεγαλύτερο ή μικρότερο ποσό, πληρώνοντας και τo αντίστοιχο κόστος.

Επιλογή προγραμμάτων

Όταν καταχωρηθεί επιτυχώς στο Sync, το όχημα σας μπορεί να συμμετάσχει σε ένα από τα τέσσερα διαθέσιμα προγράμματα.

Πρόγραμμα Προστασίας Μηδέν

Με τη εγγραφή του στο Sync, κάθε όχημα εντάσσεται αυτόματα στο πρόγραμμα προστασίας Μηδέν (0). Αυτό σημαίνει ότι δεν πληρώνετε καμία επιπλέον χρέωση πέρα από την προμήθεια σας, και ταυτόχρονα το όχημα σας έχει κάλυψη για ζημιές έως ένα συγκεκριμένο ποσό για ζημιές που μπορεί να προκληθούν στο όχημα σας από κρατήσεις στο Sync. Το ακριβές ύψος του ποσού, εξαρτάται από το τι κατηγορία είναι το όχημα σας (δείτε εδώ τα ποσά αναλυτικά). 

Το ποσό αυτό καλύπτει το ποσό της απαλλαγής που έχετε με την ασφαλιστική σας εταιρεία. Το όχημα πρέπει να έχει ήδη μικτή ασφάλιση και να λάβει αποζημίωση από την ασφαλιστική ώστε να σας καλύψουμε το υπολειπόμενο ποσό (το ποσό της απαλλαγής σας).

Ταυτόχρονα όμως, έχετε πλήρη κάλυψη για μικρές ζημίες που δεν χρειάζονται ασφαλιστική κάλυψη, όπως παραβιάσεις πολιτικής του Sync για καθαριότητα, κλήσεις, καθυστερημένες επιστροφές κλπ.

Προγράμματα με χρέωση

Επιλέγοντας ένα από τα προγράμματα προστασίας του Sync που χρεώνονται με επιπλέον προμήθεια, έχετε δύο παράγοντες που πρέπει να λάβετε υπόψιν:

1. Κόστος προγράμματος

Με τη συμμετοχή σας σε ένα πρόγραμμα πληρώνετε ένα ποσοστό % επί της αξίας κάθε κράτησης που παίρνετε με το Sync. Αυτό σημαίνει ότι, αν δεν έχετε κρατήσεις με το Sync, δεν πληρώνετε τίποτα για το πρόγραμμα που συμμετέχετε. Το ποσοστό αυτό είναι ξεχωριστό από την προμήθεια που πληρώνετε για την πλατφόρμα του Sync, και είναι προαιρετικό. Ανάλογα με το πρόγραμμα που επιλέγετε και το είδος αυτοκινήτου που έχετε, το ποσοστό που θα χρεωθείτε ανά κράτηση μπορεί να ξεκινά από 5% και να φτάνει μέχρι 20%.

2. Ποσό αποζημίωσης

Κάθε πρόγραμμα εγγυάται ένα προκαθορισμένο ποσό αποζημίωσης που λαμβάνετε από το Sync κάθε φορά που συμβαίνει μια ζημιά. Αυτό είναι το μέγιστο ποσό που θα λάβετε σε περίπτωση που δικαιούστε αποζημίωση και καθορίζεται από το ποσό που πληρώσατε ως μέρος της συμμετοχής σας στην αποπληρωμή της ζημιάς.

Αξία οχημάτων

Το Sync έχει αξιολογήσει το όχημα σας με βάση την τρέχουσα εμπορική του αξία, και το έχει κατατάξει σε μια από τις κατηγορίες:

• Απλά
• Premium
• Deluxe

Κάθε κατηγορία έχει τα δικά της προγράμματα αποζημίωσης. Για παράδειγμα, ένα όχημα αξίας 20 χιλιάδων Ευρώ έχει διαφορετικές ανάγκες πιθανών αποζημιώσεων από ένα όχημα αξίας 100 χιλιάδων Ευρώ. Έτσι, οι παραπάνω κατηγορίες μπορούν να υπαχθούν σε προγράμματα προστασίας η κάθε μία για διαφορετικά ποσά Αποζημίωσης, αλλά και διαφορετικά κόστη για τους Παρόχους τους.

Δείτε εδώ πως είναι δομημένα τα προγράμματα προστασίας του Sync αναλυτικά.